整裝大家居，是補(bǔ)藥，還是毒藥？

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有時(shí)和一些企業(yè)高管朋友聊天，他們總對(duì)歐美企業(yè)百年如一日的產(chǎn)品品類(lèi)追求贊不絕口，認(rèn)為他們才是真正的百年匠心企業(yè)，而中國(guó)企業(yè)普遍存在跟風(fēng)和投機(jī)的思維，什么來(lái)錢(qián)快做什么。

對(duì)于這個(gè)評(píng)論，筆者往往只能默然一笑，既不肯定、也不否認(rèn)。因?yàn)楣P者并非專(zhuān)業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，中國(guó)企業(yè)到底要走什么樣的道路，無(wú)法給出答案。倘若真要回答，筆者會(huì)說(shuō)，中國(guó)企業(yè)要走一條具有中國(guó)特色的經(jīng)營(yíng)之路。何為中國(guó)特色，既有師夷長(zhǎng)技，又有獨(dú)立創(chuàng)新。老祖宗告訴我們，既要滴水穿石的堅(jiān)持、也要因地制宜的權(quán)變，這就是我們中國(guó)所謂的度，水無(wú)常形方為形。

用上段來(lái)開(kāi)宗明義，其實(shí)已經(jīng)表明了筆者的態(tài)度，整裝大家居，既是補(bǔ)藥，也是毒藥，并非補(bǔ)藥，也非毒藥。因時(shí)因地因人因勢(shì)，我們需要站在四維立體的角度，去考慮這個(gè)涉及到泛家居生態(tài)鏈的新生事務(wù)。

但說(shuō)新，其實(shí)也不新。因?yàn)槠鋵?shí)就是“整裝”和“大家居”的結(jié)合體，早在八年前，互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)風(fēng)靡一時(shí)，紛紛推出整裝的概念，典型的就有美家?guī)偷?77元、愛(ài)空間699元套餐包，那是一個(gè)資本競(jìng)相跟投的領(lǐng)域。

而“大家居”其實(shí)更早，大自然早在2011年年底就提出大家居品牌發(fā)展戰(zhàn)略，在陶瓷行業(yè)、衛(wèi)浴行業(yè)、定制行業(yè)、家具行業(yè)等頭部企業(yè)，也陸續(xù)提出大家居的戰(zhàn)略規(guī)劃。而“百安居”“靚家居”“華美樂(lè)”更是在20年前就已經(jīng)在實(shí)行整裝大家居的雛形。

“整裝大家居”就宛如兩條不同的細(xì)流，經(jīng)過(guò)崇山峻嶺、歷經(jīng)波折，合為同一條河。但毫無(wú)疑問(wèn)，90%的水滴都倒在了匯合前的泥沙之中。有些曇花一現(xiàn)，有些調(diào)轉(zhuǎn)車(chē)頭，堅(jiān)持不斷嘗試的企業(yè)，寥寥無(wú)幾，無(wú)論是裝企還是材料企業(yè)。

就像中國(guó)特色的社會(huì)主義道路一樣，整裝大家居其實(shí)也是一條沒(méi)有人走過(guò)的路。即使是歐派這家建材家居第一企業(yè)，雖然在整裝大家居道路上探索了8年、并且也取得一定的成績(jī)（今年整裝大家居直營(yíng)部門(mén)有望突破40億營(yíng)收、上海和成都的“定制裝修一體化”門(mén)店陸續(xù)開(kāi)業(yè)），但這條路歐派能走多遠(yuǎn)，能拓多寬，筆者依然保持謹(jǐn)慎的樂(lè)觀。因?yàn)椋b大家居，真的不是誰(shuí)想玩就能玩的。

那么，想進(jìn)軍整裝大家居，具體的挑戰(zhàn)有哪些呢？

首先，是因時(shí)，現(xiàn)在是否到了做整裝大家居的時(shí)機(jī)。

雖然說(shuō)，一攬子服務(wù)、一站式購(gòu)齊，從裝修到選材，一家搞定；是大多數(shù)消費(fèi)者的夢(mèng)想。但對(duì)于消費(fèi)來(lái)說(shuō)，除了便利，卻依然有個(gè)性和品質(zhì)，以及性價(jià)比的需求，有一家企業(yè)能夠滿足各種客戶需求，這點(diǎn)需要打個(gè)大大的問(wèn)號(hào)，倘若只能滿足一部分需求，沒(méi)有規(guī)模的支撐，又何來(lái)資金和資源去整合龐大的供應(yīng)鏈端。規(guī)?；蛡€(gè)性化本身就存在著難以調(diào)和的矛盾，更何況，現(xiàn)在是將家居建材和裝修融為一體，難度可想而知。

因此，踏入整裝大家居這條前人未走過(guò)的路，就以為這準(zhǔn)備好足夠的試錯(cuò)成本，以及隨時(shí)調(diào)整策略的機(jī)動(dòng)反應(yīng)能力，倘若自身體質(zhì)不好，很有可能死在長(zhǎng)征的路上。

其次，是因地，泱泱華夏，地大物博，各地有各地的特色。

即使是強(qiáng)如華為、美的這種大眾消費(fèi)品牌，也很難說(shuō)在某個(gè)局部市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)地位，更何況是低頻消費(fèi)、低關(guān)注度的建材裝修行業(yè)。另外，強(qiáng)龍難壓地頭蛇，家居建材品牌商之前更多的是坐在中南海指揮各地加盟商作戰(zhàn)，或合縱或連橫，這次要親自要完整裝，親自下場(chǎng)，和所有材料商及裝企進(jìn)行肉搏戰(zhàn)，誰(shuí)又有百分之百的勝算。

因人，首先是企業(yè)和企業(yè)主。

企業(yè)作為法人，是否具體持續(xù)的造血能力，來(lái)抵御未知領(lǐng)域不斷冒出來(lái)的試錯(cuò)成本。個(gè)人認(rèn)為，利潤(rùn)低于9位數(shù)的企業(yè)（無(wú)論是裝企還是材企），就別輕易嘗試了，砸大了傷身，砸小了，宛如一塊小石子砸入大海，浪花都起不了一朵。

此外，企業(yè)主的戰(zhàn)略定力和戰(zhàn)略眼光，或者說(shuō)背后是否有對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)具有預(yù)先洞察力的高人，這也是非常關(guān)鍵的因素。還有就是終端直面戰(zhàn)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)，材企往往不缺紙上談兵的秀才，裝企往往不缺隨機(jī)應(yīng)變的士兵。要在終端市場(chǎng)打造一支怎么樣的團(tuán)隊(duì)，文能安邦、武能鎮(zhèn)國(guó)，既能深喑營(yíng)銷(xiāo)策略，又能光著膀子和工地裝修工稱(chēng)兄道弟，這是一個(gè)大大的難題。

因勢(shì)，說(shuō)的是品牌勢(shì)能和渠道勢(shì)能。

品牌勢(shì)能首先要解決品牌認(rèn)知問(wèn)題，比如你之前是一個(gè)材料品牌，突然有一天你告訴消費(fèi)者你也能做裝修，消費(fèi)者對(duì)你的信任度去到哪里？渠道勢(shì)能要解決的問(wèn)題更大，因?yàn)槟忝媾R的不只是其他材料商，還要面對(duì)當(dāng)?shù)匮b企的競(jìng)爭(zhēng)。稍有不慎就背腹受敵，從材料到交付，到售后，一點(diǎn)點(diǎn)差錯(cuò)都不能出。

隨著信息的流通和科技的進(jìn)步，行業(yè)壁壘也將會(huì)打破，不只是材料可以進(jìn)軍裝修，裝企也可以涉足材料。這已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的跨界打劫，甚至家電行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)都會(huì)涉足到這個(gè)領(lǐng)域。

大家應(yīng)該還記得，就在去年的4月，再度出山的黃光裕，親自推出了全新的BIM智能家裝平臺(tái)——打扮家，雖然目前看上去是波瀾不驚，但我們誰(shuí)也沒(méi)辦法預(yù)料，其他的資本大鱷，商業(yè)巨頭會(huì)盯上這塊由共融衍生出來(lái)的新蛋糕呢！或許到時(shí)候，將自己的品牌找個(gè)好歸宿、賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)才是眾多意欲進(jìn)軍整裝大家居的企業(yè)主的唯一選擇。