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          惠達衛浴蟬聯2023年度家居行業服務榜樣

          2023-03-14 11:50:41

          315國際消費者權益日即將到來之際,企業的產品質量、消費者售前體驗和售后感受,成為全民焦點,網易家居“尋找家居服務榜樣”315特別策劃如期而至,惠達衛浴再度蟬聯重磅獎項——2023年度家居行業服務榜樣。

          315國際消費者權益日即將到來之際,企業的產品質量、消費者售前體驗和售后感受,成為全民焦點,網易家居“尋找家居服務榜樣”315特別策劃如期而至,惠達衛浴再度蟬聯重磅獎項——2023年度家居行業服務榜樣。

          該獎項需要通過消費用戶、專業媒體、行業協會的多方位考核下,授予在家居服務方面服務模式領先,起到示范引領作用的先進企業。

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          近年來,隨著人居空間的不斷升級,“體驗消費”作用越發明顯。作為人居空間中最私密、最個人化的區域,衛浴空間的使用體驗格外受到關注。在品質、產品功能、價格等相差不大的情況下,服務則成為最重要的指標之一。

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          【以消費者為中心】

          以消費者為中心,以完善的服務體系為抓手,以線上線下高效響應行動為指引,惠達衛浴在近年來不斷提升服務能力,打造、優化從售前、售中到售后全流程一站式服務體系。

          從“三年以換代修”“五年免費保修”“陶瓷體終身質保”,再到2022年北京地區推出的“惠達速裝”,惠達做到了讓消費者買得放心,用得舒心,為消費者節省維修的時間和成本,真正做到“以用戶為中心”的貼心服務。“惠達速裝”服務的試點也得到當地消費者的廣泛好評,服務中的24小時全衛換新+12項免費服務,不僅體現出其強勁的品牌實力,更讓消費者感受到了,惠達在深耕用戶服務上的專心、用心與決心,讓消費者享受到完善的、系統化的品牌服務與消費體驗。  

          【質量賦能,榮耀加冕】

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          從“寧砸千萬件,不售一次殘”,到生產工藝不斷提升,到惠達4號線、惠達重慶5G數智化工廠的投產,惠達從技術創新、產品創新到服務創新,全方位發揮頭部品牌強大實力。

          經過40年的沉淀和積累,惠達衛浴不斷聆聽用戶反饋,在品牌影響力、生產工藝、研發體系、質量體系等方面均居于行業前列。尤其在產品質量方面,惠達實施全方位、立體化管理與控制,讓質量成為興企之本、強企之策。目前,惠達擁有博士后科研工作站、國家認定企業技術中心,獲評國家高新技術企業、國家技術創新示范企業、國家裝配式建筑基地企業、河北省政府質量獎等。產品先后通過了美國CUPC,韓國KS,澳大利亞WATERMARK、WELS,馬來西亞CIBD,荷蘭KIWA,歐盟CE,尼日利亞PC以及英國WRAS等國外權威認證,并入選商務部重點培育和發展的中國出口名牌,行業率先通過 ISO9002 國際質量體系認證,行業率先獲得免檢產品,為產品暢銷世界市場打下了堅實的基礎。

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          接下來,惠達衛浴將堅守初心,在產品質量、服務感受深耕細作,為消費者提供更優質、更精準、更全面的服務,贏得消費者的信賴與支持。將消費者的利益放置企業之上,持續提升服務效能,做好家居行業服務的正能量榜樣。


          閱讀上文 >> 關于參加基于ESG評價的企業碳達峰碳中和工作導則等2項團體標準起草單位的邀請函
          閱讀下文 >> 全球衛浴,中國惠達!惠達衛浴全國百塊高速廣告惠達中國!

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