手機瀏覽陶衛網2023年，在美聯儲加息周期壓力疊加各類“黑天鵝”事件之下，全球經濟環境不確定性進一步放大。上半年國內房地產利好政策頻出，但房地產投資與銷售同時大幅度下滑，家居廠商、經銷商普遍反映生意慘淡。在市場需求疲軟、流量高度分散的存量競爭時代，家居實體店尤是大店，對資金、團隊及運營能力的考驗，無疑更具挑戰性。去年9月蘇州3000㎡大店的消息曾在行業內引發熱議，畢竟當下有底氣開大店的經銷商越來越少。不到一年時間，歐文萊又一家2000㎡旗艦店于7月18日在鄭州歐凱龍家居隆重開業，華中現代設計峰會同期舉辦。
開業現場
歐文萊鄭州經銷商逆勢開2000㎡大店的底氣是什么？歐文萊《DCT門店新基建2023》計劃進展如何？
2000㎡大店開業
空間體驗感完美呈現
鄭東新區作為鄭州的城市新區，基礎設施建設和規劃非常完善，且交通非常便利，有著龐大的消費市場。歐凱龍家居毗鄰鄭東商業中心，歐文萊鄭州旗艦店正居于其核心位置，也是這個商場最大的展廳。
2001年入行的鄭州歐文萊總經理黃建春表示，與歐文萊合作是2016年，他深感歐文萊的原創設計、工藝技術不斷迭代。在他看來，素色瓷磚品類具有長遠的生命力，歐文萊的素色產品也在趨勢之上，時常讓人眼前一亮。
鄭州歐文萊總經理黃建春
鄭州歐文萊旗艦店2000㎡的面積，全部采用最新迭代的終端標準，創新打造高品味家居空間。黃建春認為，一個高端的高品質店面，良好的外在條件和內部優秀的產品表現力缺一不可。外在不僅需要大氣的外立面，位于未來城市發展核心地段，同時有與之相匹配的高消費人群，內部也要有完美的細節呈現。
這個2000㎡展廳有上下兩層，采用中空設計，渾然一體，極具空間設計感和立體感。僅中空的樓梯這個部分，造價就達數十萬。同時，由于新一代用戶對服務體驗要求越來越高，展廳還融入了智能家居、智能燈光以及智能安全設施等系統，希望為用戶呈現高品味家居空間的體驗感。
黃建春坦言，他喜歡富有空間感的設計，當大自然的陽光透過窗戶映照進展廳，在他看來這是無以言狀的內心幸福感。“我希望這個展廳可以讓我以在家享受的姿態在工作，這不是展廳，這是我的家。”
與歐文萊其他終端店面不同，鄭州旗艦店整體設計更注重體驗感，同時也考慮了瓷磚的各種應用場景。黃建春表示，展廳內部很多區域設計是家庭的擴大版，希望能夠給予客戶美好的想象，實現家的完美呈現。他透露，有熟悉的設計師來打卡后感嘆，“空間感超舒服。”
開大店的底氣這是戰略定力
黃建春透露，拿下這個2000㎡大店的時機正是去年年底疫情剛結束的時候，當時市場非常蕭條。此前陶瓷資訊在《行業觀察 | 3000㎡歐文萊蘇州素色美學館開業實錄》中就提到，要把大店開好需要具備非常苛刻的條件：
1、當地市場經濟仍在保持發展；
2、經營方需要具備當地強大的渠道資源以及客戶資源；
3、經銷商代理的品牌要有過硬的產品以及品牌力；
4、一支強大的團隊以及充分的服務能力；
5、經銷商需要極致的態度以及全身心的投入。
談及為什么會有這個底氣選擇在這個時候拿大店？黃建春認為，民生行業是永遠的朝陽行業，短暫的生活困難會存在，但當時蕭條的市場環境下卻正是歐文萊戰略布局的最佳時間。他透露，如果沒有在當時提前溝通，現在這個時間再來談，這個店面基本上不可能拿下了。
對此，歐文萊品牌營銷中心總經理梁雪青表示，“今年整個行業非常難受。實際上今天的收成是因為之前做對的事情；今天你做的事情，也是為了后面的收成。”他認為，當大家都舉棋不定的時候，其實更容易獲取一線的核心資源，為后面高階發展提供動力，這就是戰略定力。歐文萊的品牌特性決定了必須往高端走，他們的設計師群體、產品結構、品牌調性是成體系的，這也是歐文萊的護城河。
顯然這個大店是歐文萊品牌與鄭州經銷商根據市場變化而采取的最佳選擇。值得一提的是，超級大店的輔射范圍很廣，能夠為周邊區域的營銷活動提供強有力的支持，進而增強在區域市場中的競爭優勢。而豐富多樣的場景體驗，也可以吸引客戶，搶占更大的市場份額。
《DCT門店新基建2023》計劃
已新增100余家400㎡以上體驗店
歐文萊董事長梁偉鴻在開業典禮上致辭表示，經過多年發展，歐文萊需要考慮更高質量的進階。啟動《DCT門店新基建2023》戰略，可以把握趨勢時機窗口，構建高質量體驗門店的競爭優勢。鄭州是歐文萊DCT門店新基建戰略的代表城市之一。
歐文萊董事長梁偉鴻
今年4月，歐文萊全面發布了《DCT門店新基建2023》計劃。有別于行業傳統固化式的總部標準全國復制模式，歐文萊將因地制宜，根據不同城市的不同市場特點，有針對性地進行店態設計，使門店的運營更精細化，構筑自身的競爭優勢。
梁雪青告訴陶瓷資訊：“在市場流量越發稀缺的當下，讓進入門店的買家能夠高效率地進行轉化，是歐文萊建大店的初衷。傳統的小店不足以體現品牌的高端特性，'大’并非面積大，而是體驗感更好，有充足的空間去展示一系列的服務和產品的體驗。歐文萊要服務高端消費人群，一定要對應高端群體的審美品味。”
DCT門店新基建戰略將終端門店層次分為大、中、小三個級別（其中“大”指的是2000㎡以上的店面，“中”指的是400-800㎡高標準店面，“小”指的是200㎡左右標準店）。
“大”店，除了去年9月份開業的3000㎡蘇州大店，此次2000㎡的鄭州大店外，還有將于9月份開業的西安大店，也是2000㎡以上。
歐文萊提出2023年要凈增200個400平米以上體驗店。據了解，截至目前為止，已完成50%以上。梁雪青透露目前這一目標實現問題不大，下半年重慶、廈門、常州、昆明等多個城市400-800㎡型高標準店面也將陸續開業。
據悉，目前歐文萊渠道已下沉到三四線城市，像懷集這種縣級市場也開了五六百平方的面積。門店新基建已經在全國各地城市積極布局，從大中小各個層次形成全面的營銷門店覆蓋。2023年，歐文萊的門店新基建在一路高歌猛進。
“只有有了量變才有質變，高端品牌要有高端品牌的樣子。”梁雪青說，“越是這種殘酷的環境，越是需要有這種戰略定力。”
華中現代設計峰會
以鄭州為中心，輻射華中地區
當天，華中現代設計峰會在鄭州舉辦。峰會特邀共和都市創始人、創意總監黃永才登臺獻講，他關于設計的先鋒性、原創性的觀點也帶給了現場300+華中設計精英們非常新穎的靈感碰撞。值得一提的是，本次設計峰會以鄭州為中心，區域輻射了整個華中地區。
共和都市創始人、創意總監黃永才
梁雪青在峰會上表示：“藝術審美的高級感，來自于作品與人的情感共振。”而感知世界的溫度、用戶的溫度、空間的冷暖、材質的精細與表達，才能達到作品與用戶的情感共振。品牌是產品的父母，品牌基因決定產品審美的起跑點。從技術流到材質美學，從細節寫實到意象寫真，歐文萊只為認真解決每一個審美問題。
歐文萊品牌營銷中心總經理梁雪青
截至目前， 歐文萊“現代力量”設計師渠道已經推進了7年。2018-2019年，歐文萊先后舉辦了“現代力量·國際千人設計師峰會”和“現代力量—2019世界設計尖峰會”，兩場2000人以上規模的設計師盛會，讓歐文萊在設計師渠道聲名鵲起。隨后，歐文萊通過“現代力量”峰會逐個城市去推進設計師渠道。2021年起，歐文萊主辦中國設計知識大會，持續在廣泛鏈接設計師，拓展影響力。歐文萊將多維立體的設計師渠道戰術執行到底，一直在進行渠道的深挖，將影響力滲透到終端。
梁雪青表示，中高端群體背后基本都有設計師，設計師渠道對瓷磚行業來說是高頻的渠道，走高端路線，設計師很重要。而歐文萊之所以能持續推進設計師渠道，是因為他們有一個重要基礎——產品有專業特色。
此前陶瓷資訊在《行業觀察｜從“5+3”企業格局看陶業高質量發展路徑》一文中提到，相較于“馬可波羅、東鵬、新明珠、蒙娜麗莎、諾貝爾”第一梯隊的5家陶企以規模體量領先；歐文萊為代表的3家陶企歸入第一梯隊則以專精特新見長。歐文萊開創了素色瓷磚品類，推出瓷磚高級灰的標準，創建了一套用于瓷磚研發的T-GBST理論，通過專業特色路線走出了自己的高質量發展大道。
