手機(jī)瀏覽陶衛(wèi)網(wǎng)論經(jīng)銷商十大矛盾系列矛盾之五
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，原本是指以互聯(lián)網(wǎng)為渠道，將有相同購買意向的消費(fèi)者組織起來，向廠商進(jìn)行大宗購買的行為。目前，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購在北京、上海、深圳等大城市流行開來，并逐漸發(fā)展成為一種新的消費(fèi)方式。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購不僅滲透進(jìn)汽車、家電、數(shù)碼、手機(jī)、電腦、家居、建材、房產(chǎn)等商品類產(chǎn)品，也擴(kuò)展到健康體檢、保險、旅游、教育培訓(xùn)以及各類美容、健身、休閑等服務(wù)類領(lǐng)域。
在網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購活動中，經(jīng)銷商不僅可以供應(yīng)商身份出現(xiàn)，而且還可以采購團(tuán)員的身份參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，從上游廠家獲得更優(yōu)惠的進(jìn)貨價和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的供應(yīng)商，經(jīng)銷商可以薄利多銷，而作為網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的采購商，經(jīng)銷商獲得的利益更多，首先，經(jīng)銷商參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購可以將被動的分散購買變成主動的大宗購買，從上游廠家獲得更優(yōu)惠的采購單價，從而有效降低采購成本。其次，經(jīng)銷商參加網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購可以更多地了解產(chǎn)品的規(guī)格、性能、合理價格區(qū)間，并參考團(tuán)購組織者和其他購買者對產(chǎn)品客觀公正的評價，能夠徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)行為中因市場不透明和信息不對稱而導(dǎo)致的弱勢地位。再次，經(jīng)銷商參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，可以很快實(shí)現(xiàn)從單一品牌經(jīng)營到多品牌運(yùn)作的過渡，甚至還可以實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)多品類經(jīng)營。此外，參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購，經(jīng)銷商可以在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)方面得到更有效的保障。
任何新生事物都會存在這樣或那樣的問題，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購也不例外。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購運(yùn)作的進(jìn)一步規(guī)范化，參與網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的上述好處不僅可以看得見，而且可以摸得著。當(dāng)然，并非所有的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購組織都能保證參與者獲益，因此，選擇什么樣的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購組織，才能確保獲得預(yù)期的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這是經(jīng)銷商必須謹(jǐn)慎對待的問題。
筆者認(rèn)為，經(jīng)銷商要從網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購中獲得實(shí)實(shí)在在的利益，第一，要對團(tuán)購組織的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查，看團(tuán)購組織是否依法經(jīng)營。第二，要考察團(tuán)購組織擁有多少上游供應(yīng)商資源，以便可以貨比三家。第三，要考察團(tuán)購組織擁有的各種社會資源，因為沒有一定的社會資源，如工商、質(zhì)檢、媒體等的強(qiáng)力支持，一旦利益受到侵害，問題就難以得到妥善處理。第四，要了解團(tuán)購組織的盈利模式，以避免團(tuán)購組織的亂收費(fèi)行為。第五，還要考察團(tuán)購組織的口碑和成功案例。
總之，團(tuán)購本身對商家來說是一種好的促銷方式，但團(tuán)購組織的實(shí)力又將決定商家的利益。
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